返品・返金ポリシー

当社では、商品到着後30日以内の返品を受け付けております。
返品をご希望の場合、商品到着日から30日以内にご連絡ください。

返品条件

返品対象となる商品は、以下の条件を満たしている必要があります：

・未使用、未着用であること
・タグおよび付属品がすべて揃っていること
・元のパッケージに入っていること
・購入証明（注文番号など）があること

返品をご希望の場合は、以下のメールアドレスまでご連絡ください：

返品が承認された場合、返送方法および手順をご案内いたします。
事前の連絡なく返送された商品は、受け付けできません。

返送先住所は以下となります：

中国
広東省深圳市
Sha Tou Street, Jinxianglou 北区2棟401
郵便番号：518031
電話番号：+86 13760373960

商品到着後は速やかに内容をご確認ください。
万が一、破損・不良・誤配送があった場合は、速やかにご連絡ください。
内容を確認のうえ、適切に対応いたします。

以下の商品は返品対象外となります：

・食品などの消耗品
・オーダーメイド商品
・衛生商品（開封済みのもの）
・危険物、可燃物

また、セール商品およびギフトカードの返品はお受けできません。

交換をご希望の場合は、一度返品手続きを行っていただいた後、
新たにご注文いただく形となります。

返品商品を受領後、状態を確認いたします。
返金が承認された場合、10営業日以内に元のお支払い方法へ返金いたします。

※銀行やカード会社の処理状況により、反映までに時間がかかる場合があります。

ストア名：KURATA チタン